Política de cancelamento
Para garantir que o horário fica disponível para outra família que precise dele, peço que qualquer cancelamento ou alteração seja comunicado com a maior antecedência possível.
Aviso prévio
Peço aviso com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à hora marcada. Pode cancelar ou remarcar por email para psiinessilva@gmail.com.
Faltas sem aviso
Faltas sem aviso prévio, ou cancelamentos comunicados com menos de 24 horas de antecedência, podem ser cobradas. O valor cobrado corresponde ao preço da sessão marcada.
Atrasos
Se chegar atrasado, a sessão decorre normalmente até à hora prevista de término, para não afetar as marcações seguintes.
Situações excecionais
Doença súbita, emergências e outras situações fora do seu controlo são avaliadas caso a caso — contacte assim que possível.