Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
Dra. Inês Silva, psicóloga educacional, com consultório em Rua Cândido de Oliveira, N.º 16 R/C - loja 12, 4715-012, São Vítor, Braga. NIF 232 508 895, com morada fiscal em Rua de Bragadela, Bloco 7, R/C, Hab. Loja 15, 4760-706, Ribeirão. Contacto: psiinessilva@gmail.com.
Que dados são recolhidos
Site público (visitantes, sem sessão): nenhum dado pessoal é recolhido apenas por visitar o site. Sem cookies de terceiros, sem analytics de terceiros com captura de sessão ou ecrã.
Formulário de marcação: nome, email e telefone do encarregado de educação que faz a marcação; nome e idade da criança ou adolescente; serviço e horário escolhidos. Não é recolhido motivo da consulta, sintomas ou histórico clínico neste formulário. Base legal: consentimento explícito (caixa de confirmação no formulário), para efeitos de marcação e contacto.
Painel privado — processos e sessões clínicas: categoria especial de dados nos termos do artigo 9.º do RGPD (dados de saúde de um menor): identificação da criança, dados do encarregado de educação, estado do processo, e o sumário de cada sessão. Estes dados são acessíveis apenas à psicóloga e não são partilhados com terceiros.
Medidas de segurança
- Acesso ao painel exige autenticação de dois fatores obrigatória.
- Os campos de sumário de cada sessão são cifrados antes de chegarem à base de dados, com a chave fora da própria base de dados.
- Os processos e sessões clínicas só são visíveis à psicóloga; todo o acesso fica registado numa auditoria que não pode ser editada nem apagada.
- Ligações cifradas (HTTPS) em todas as rotas.
- As rotas do painel de gestão não são indexadas por motores de busca.
Onde os dados ficam alojados
O site e a base de dados são operados por três subcontratantes: Vercel (alojamento da aplicação), Neon (base de dados) e Resend (envio dos emails de confirmação de marcação).
Direitos do titular dos dados
Qualquer titular de dados — incluindo o encarregado de educação, em nome da criança — pode pedir acesso, retificação, apagamento, portabilidade ou oposição ao tratamento dos seus dados, contactando psiinessilva@gmail.com.